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電話対応のいい歯医者

歯医者を選ぶときには、まず受付や歯科衛生士などのスタッフを知ることから始めるのがベストです。一番わかりやすいのは電話を掛けたときの対応になり、話し方からどのような配慮をしてくれるのかまで見ていくことでその歯医者のレベルがわかります。よく言われるのは、受付の電話はその医院を受け持っている先生の患者に対する姿勢となりますので、電話の受付であっても人の内面を映す鏡となります。またわからないことは後でしっかりと調べて対応してくれたり、すぐに違う担当が出てきて話してくれると信頼できる歯医者です。やはり医療に携わっていることは患者に対してしっかりと説明をする義務があり、治療方法などの姿勢まで問われるようになるのでチェックしておくと選びやすいといえます。またカウンセリングで具体的な悩みを聞いてくれるかどうかも大きなポイントになり、症状の時期や現状を把握してくれることで治療方法がきまります。また納得できる答えがあればいいのですが、ない場合にはもう一度話を聞いてどのような対応になるのかを確認することです。

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